Preguntas Frecuentes

Envíos

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, llegamos a todo el país a través de OCA.

¿Puedo elegir el tipo de envío?
Claro, podés seleccionar entre envío a domicilio o retiro en una sucursal cercana. Tenés 5 días hábiles para retirar tu compra una vez que llega a la sucursal. Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento con el código de envío. Si el paquete no se retira a tiempo, volverá a nuestro depósito, y podés pedir un reenvío (abonando nuevamente el envío)

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Despachamos tu compra en un plazo de 24 horas hábiles luego de que el pago se acredite. El tiempo total de entrega depende de OCA y de tu localidad. En los productos de las marcas TST, Samsung, Philips, Oster y Smartlife, el despacho se realiza en 5 días hábiles.

¿Cuál es el costo del envío?
El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra, según tu dirección o la sucursal elegida. A partir de $120.000, el envío es gratis y corre a cargo de SaleCompra.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado, te enviamos por mail el número de seguimiento de OCA para que sepas en todo momento dónde está tu compra.

¿Puedo retirar mi compra en persona?
Si, podes optar por la opción “Retiro en SaleCompra”. Estamos ubicados en Av. Colombres 1289, Lomas de Zamora. Debes esperar a que preparemos el pedido y posteriormente te confirmamos para que lo pases a retirar.

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Medios de Pago

¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con tarjetas de crédito y débito, MercadoPago o transferencia.

¿Ofrecen cuotas sin interés?
Sí, ofrecemos hasta 6 cuotas sin interés con tarjeta de crédito.

¿Qué pasa si pago por transferencia?
Al finalizar tu compra te enviamos los datos bancarios. Una vez que realices la transferencia, solo tenés que enviarnos el comprobante por WhatsApp o email para confirmar tu pedido. Tenes que hacer el pago dentro de las 24hs, o tu pedido será cancelado.

¿Es seguro pagar con tarjeta en su web?
Totalmente. Todas las transacciones se procesan a través de plataformas seguras, que protegen tus datos.