¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, llegamos a todo el país a través de OCA.
¿Hacen envíos en el día?
Si, hacemos envíos en el día a través de NexoFlex. Aplica para la mayoría de las localidades del AMBA. Por lo general, el rango horario de entrega es de 17 a 21hs. Para que te llegue en el día, tu compra debe ser anterior a las 12hs. Las compras posteriores a las 12hs quedan para entregarse al día siguiente. Las compras posteriores a las 12hs del día sábado se entregan el día lunes.
¿Puedo elegir el tipo de envío?
Claro, podés seleccionar entre envío a domicilio o retiro en una sucursal cercana. Tenés 5 días hábiles para retirar tu compra una vez que llega a la sucursal. Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento con el código de envío. Si el paquete no se retira a tiempo, volverá a nuestro depósito, y podés pedir un reenvío (abonando nuevamente el envío). Las entregas a domicilio tienen 2 intentos, en caso de que no poder concretar la entrega, la lógistica deja el paquete en la sucursal más cercana, y desde ese entonces, se cuentan 5 días hábiles para retirar tu compra. Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento con el código de envío. Si el paquete no se retira a tiempo, volverá a nuestro depósito, y podés pedir un reenvío (abonando nuevamente el envío).
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Las compras que se envían por Oca las despachamos dentro de las 24 horas hábiles (luego de que el pago se acredite). El tiempo total de entrega depende de OCA y de tu localidad, se estima entre 2 y 7 días hábiles.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo se calcula automáticamente al iniciar la compra, según tu código postal. A partir de $150.000 o en productos seleccionados, el envío es gratis y corre a cargo de SaleCompra.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado, te enviamos por mail el número de seguimiento de OCA para que sepas en todo momento dónde está tu compra.
¿Puedo retirar mi compra en persona?
Si, podes optar por la opción “Retiro en SaleCompra”. Estamos ubicados en Av. Colombres 1289, Lomas de Zamora. Una vez realizada la compra, escribinos para coordinar el retiro.
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¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con tarjetas de crédito y débito, MercadoPago o transferencia.
¿Ofrecen cuotas sin interés?
Sí, ofrecemos hasta 6 cuotas sin interés con tarjeta de crédito.
¿Qué pasa si pago por transferencia?
Al finalizar tu compra te enviamos los datos bancarios. Una vez que realices la transferencia, el pago se valida automaticamente. Tenes que hacer el pago dentro de las 24hs, o tu pedido será cancelado.
¿Es seguro pagar con tarjeta en su web?
Totalmente. Todas las transacciones se procesan a través de plataformas seguras, que protegen tus datos.
